Declaración de privacidad


FCA US LLC
Fecha de vigencia: 30 de septiembre de 2016

Declaración de privacidad

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a FCA US LLC ("FCA US"). En FCA US, creemos que es importante proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes, además de ser transparentes en nuestra manera de actuar. Sabemos que te preocupa cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal y queremos ayudarte a tomar buenas decisiones sobre la información que nos proporcionas. Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") explica y resume la forma en que FCA US reúne, utiliza y protege tu información, incluyendo la información personal que puedas darnos o la que podamos adquirir cuando interactúes con nosotros. Actualizaremos esta declaración de privacidad cada cierto tiempo, por tanto consúltala periódicamente.

Esta declaración de privacidad rige cuando FCA US reúne datos de clientes y visitantes, incluso cuando lo hace a través de sitios web o aplicaciones controlados por FCA US y aplicaciones controladas por FCA US a las que se tiene acceso y/o se utilizan en un dispositivo móvil, portátil o inalámbrico ("sitio web" o "aplicación"). Toda la información personal que brindes es voluntaria. La "información personal" incluye información que sola o combinada con otros datos se puede usar para identificarte, contactarte o localizarte fácilmente (por ej.: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email y localidad). Al revelarnos tu información personal o usar nuestros sitios web o aplicaciones, aceptas que FCA US la recopile y la use conforme a la legislación aplicable de protección de datos y esta declaración de privacidad (que está incorporada expresamente en los términos de uso del sitio web o aplicación).

Esta declaración de privacidad explica las prácticas de información de FCA US, que incluyen:

  • Cómo FCA US usa la información personal que comparte con nosotros y que conocemos sobre usted debido a nuestra relación.
  • Cómo FCA US usa "cookies" e información relacionada recopilada cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones.
  • Qué información personal, si la hubiere, puede compartir FCA US y las condiciones que usamos para proteger tu información si debe ser compartida.
  • Qué tipos de medidas de seguridad toma FCA US para proteger su información ante la pérdida o divulgación accidental.
  • De qué manera FCA US le informará en caso de una falla en la seguridad.
  • El proceso a través del cual puede tener acceso a la información personal que comparte con FCA US y solicitar que se corrija dicha información, restringir su uso por parte de FCA US o eliminarla de nuestros registros.
  • Otras cosas que deberías saber sobre FCA US y la privacidad.

INFORMACIÓN RECOPILADA Y USO

FCA US recopila y usa la información que nos proporcionas. También podemos obtener información sobre ti de fuentes externas. Por ejemplo, podemos obtener información demográfica comercialmente disponible sobre usted de terceros, conseguir información de identificación de dispositivos de aplicaciones móviles o anuncios o comprar listas de emails o similares a terceros con fines publicitarios o de marketing. Podemos usar o compartir tu información personal donde sea necesario para completar una transacción o hacer algo que nos hayas solicitado, como "obtener cotización" o "buscar concesionario", o enviarte información de productos o vehículos. También podemos usar esta información para propósitos internos de investigación mientras desarrollamos nuestros productos y servicios. Podemos usar la información personal o los datos recopilados con fines publicitarios o de marketing, incluyendo otros sitios web o medios y podemos comunicarnos contigo para brindarte información que creemos que te puede interesar.

Por ejemplo, si solicitas información, podríamos tener que proporcionar tu nombre, dirección o email a uno de nuestros concesionarios o a un proveedor de servicios con el que tenemos una relación para puedan ayudarnos a responderte. Los distribuidores y proveedores de FCA US pueden procesar sus datos personales bajo las directivas de FCA US y según nuestras políticas.

Recopilamos y usamos tu información en determinadas maneras que incluyen:

Uso del sitio web o aplicación. Nosotros (o nuestros proveedores de servicio) podemos observar sus actividades, preferencias y datos de transacciones (como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y tipo de navegador), así como también las páginas que ha visto durante el uso del sitio web o aplicación. Podemos usar estos datos para cualquier propósito a menos que te informemos lo contrario en relación a un sitio web o aplicación particular. Si bien podemos recopilar o registrar esta información, no te identificaremos salvo que creamos que hacerlo nos ayudará a responder una solicitud que hayas hecho como una cotización, la identificación de un concesionario local o similar. Con excepción de los datos de ubicación que se describen a continuación, cuando la información no personal se vincule con tu información personal, trataremos dicha información como información personal.

Datos de ubicación. Algunos sitios web o aplicaciones de FCA US pueden requerir la captura y registro de ciertos datos de ubicación en relación a tu uso de ese sitio web o aplicación y tus viajes para brindar funcionalidad relacionada con la ubicación ("datos de ubicación"). Podemos vincular esos datos de ubicación a otra información que nos proporciones o a la que se pueda tener acceso en relación a tu uso de dicho sitio web o aplicación de FCA US. Tu uso del sitio y nuestra responsabilidad de ofrecer funcionalidad basada en la ubicación se habilita a través de nuestro uso y divulgación a terceros de los datos de ubicación y la información asociada.

Comercio electrónico. Cuando interactúes con nosotros o compres un producto FCA US en línea (por ejemplo, para obtener cotización o encontrar concesionario) es posible que te soliciten la información necesaria para completar tu solicitud. La información que proporcionas se usa, por ejemplo, para procesar tus transacciones, crear y compartir informes sobre estas transacciones y brindarte el servicio relacionado con atención al cliente. Cuando compres en línea o directamente en una de nuestras tiendas en línea, estas transacciones de compra se pueden realizar a través de distribuidores y proveedores de FCA US. Los distribuidores y proveedores contratados por FCA US pueden usar tu información personal en forma limitada por esta política de privacidad, restricciones contractuales y la ley aplicable. Sin embargo, si una aplicación o un sitio web particular es compartido o desarrollado por un tercero, es posible que la declaración de privacidad del tercero rija el tratamiento de la información en ese sitio web o aplicación. FCA US (a través de sus distribuidores o proveedores) puede limitar la aceptación de pedidos a jurisdicciones particulares y según lo permitido por la ley aplicable.

Registro del producto y asistencia. FCA US puede permitir a los clientes que se registren en línea. La información personal proporcionada con tales fines se pueden usar para llevar a cabo la solicitud, el servicio o el contrato para el cual se envió la información. Con tu consentimiento, también podemos usar la información que nos proporcionaste en formularios de inscripción en línea para notificarte periódicamente sobre cosas importantes, como la actualización de una aplicación, un cambio en nuestra declaración de privacidad o la notificación de una falla de seguridad, nuevos productos y servicios de FCA US y ofertas especiales y promociones que te pueden interesar. La falta de inscripción de un producto de FCA US no reducirá tus derechos según la garantía del producto correspondiente.

Eventos y promociones. Podemos solicitarte una dirección de email u otra información personal en un evento o para participar de una promoción particular (incluyendo sorteos y concursos). Las normas y regulaciones específicas que rigen las promociones pueden variar y tu participación constituye tu consentimiento para acatar esas normas y regulaciones.

Algunas promociones pueden ser organizadas por un proveedor de servicios o distribuidor de FAC US, o en asociación con una marca de uno de nuestros socios, o en un sitio de terceros como Facebook. En estos casos, el proveedor del servicio, el distribuidor o el tercero asociado puede recopilar directamente su información personal en su sitio web. La promoción determinará las políticas que rigen la recopilación de dicha información si difieren de esta declaración de privacidad.

PREFERENCIAS

Puede darse de baja o controlar cómo se usa su información enviándonos un email a dprivacy@fcagroup.com.

INFORMACIÓN NO PERSONAL, COOKIES Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN RELACIONADA

Cookies y tecnologías relacionadas. Los cookies son pequeñas líneas de texto/datos que un sito web escribe en tu computadora. FCA US y otros que actúan en nuestro nombre pueden usar cookies, pixel tags, web beacons y otras tecnologías similares relacionadas con el funcionamiento de nuestros sitios webs o aplicaciones. Estas tecnologías pueden recopilar y almacenar información no personal. Utilizamos estas tecnologías para investigar y entender cómo se usan nuestros sitios web y aplicaciones, desarrollar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia en línea con FCA US y con fines generales de publicidad y marketing. Podemos compartir los datos recopilados en nuestros sitios web con nuestros distribuidores o proveedores terceros para presentarte publicidad y ofrecerte productos en otros sitios mientras navegas la web. Al final de tu visita, se eliminan las cookies de sesión usadas por FCA US. Sin embargo, en ciertos casos, pueden permanecer algunas cookies de FCA US. Por ejemplo, para personalizar su experiencia podemos requerir que se registre para reconocer su computadora y guardar sus configuraciones u opciones de vehículos previamente seleccionadas. Es posible que las cookies colocadas por FCA US o sus distribuidores o proveedores (según corresponda) relacionadas con el funcionamiento del sitio web o la aplicación permanezcan almacenados en su computadora hasta que las elimine o hasta que expiren.

Nuestros distribuidores o proveedores de servicios también pueden usar cookies y tecnologías relacionadas para personalizar tus experiencias y adaptar la funcionalidad de un determinado sitio web o aplicación de FCA US a tus preferencias y con fines como los mencionados anteriormente. Si visita un localizador uniforme de recurso (URL, por sus siglas en inglés) que no sea uno de los sitios web de nuestras marcas (www.chrysler.com, www.jeep.com, www.ramtrucks.com, www.dodge.com, www.fiatusa.com, www.alfaromeousa.com, www.mopar.com, www.drivesrt.com, www.fcausllc.com) u otros sitios web o aplicaciones de FCA US, debe leer detenidamente las políticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones. Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibes cookies o para rechazarlos. Debes tener en cuenta que esto puede interferir o inhabilitar el uso de algunas funciones en sitios web que aplican cookies. Inhabilitar o eliminar los cookies puede requerir que inicies sesión manualmente cada vez que desees visitar ese sitio web.

No seguir (DNT, por sus siglas en inglés). Debido a que no hay consenso acerca de cómo los sitios web deberían manejar las señales de "no seguir" (DNT), actualmente FCA US no responde a dichos requisitos. Una vez que se haya establecido un estándar aceptado, volveremos a considerar nuestra posición y actualizaremos nuestra política de privacidad en conformidad.

Principios de la publicidad basada en el comportamiento de la DAA.  FCA US participa del programa de autorregulación de la publicidad online basada en el comportamiento administrado por la Digital Advertising Alliance (DAA) (www.aboutads.info). Como parte de este servicio, los anuncios en línea de FCA US suelen presentarse con íconos que ayudan a los consumidores a comprender cómo se usan sus datos y brindan opciones para los que deseen más control y la posibilidad de excluirse de dicha publicidad basada en el comportamiento (dirigida). FCA US (y/o nuestros socios) puede utilizar la información recolectada en nuestros sitios web para personalizar anuncios para usted en otros sitios mientras navega por la red. Haz clic en el ícono de DAA o en el ícono que está en nuestro aviso dirigido para darte de baja si no quieres que se utilice tu actividad de navegación con fines de avisos de comportamiento en línea.

Niños.  Los sitios web y las aplicaciones de FCA no están dirigidos a los niños. Si tienes menos de 18 años o si por otro motivo tendrías que contar con el consentimiento de un padre o tutor para compartir información con FCA US, no debes enviarnos ninguna información sobre tí mismo. Si una persona menor de 13 años envía información a través de alguna parte de un sitio web o aplicación de FCA US y nos enteramos que se trata de un niño, intentaremos eliminar esa información lo antes posible. Como no recopilamos deliberadamente informacion personal de menores de 13 años, no usamos ni divulgamos dicha información a terceros.

OCASIONES EN QUE FCA US PUEDE COMPARTIR INFORMACIÓN RECOPILADA

FCA US puede compartir tu información personal dentro de nuestra empresa para cumplir nuestras obligaciones y administrar nuestro negocio conforme a esta declaración de privacidad y las leyes aplicables de protección de datos. También podemos compartir tu información personal con terceros en algunas situaciones que incluyen:

Afiliados, distribuidores y proveedores de FCA US. Los "afiliados" incluyen a los concesionarios de FCA US, las empresas que forman parte de la familia de compañías de FCA US LLC, los socios de FCA US o sus respectivas subsidiarias, los empleados y trabajadores adicionales. Los distribuidores y proveedores son compañías que prestan servicios para FCA US o sus concesionarias. En la medida en que sea necesario para que estos grupos nos proporcionen sus productos y servicios y te brinden los productos y servicios que hayas solicitado, estos terceros pueden tener acceso a, o procesar tu información personal. FCA US puede permitir que algunas veces nuestros proveedores de servicios autorizados tengan acceso a estadísticas globales sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio web o aplicación. Esta transferencia de estadísticas globales no incluye información personal.

Contratación y solicitudes de trabajo. La información personal como la que contiene un currículum vítae se puede enviar con relación a una solicitud o búsqueda laboral. Podemos utilizar esta información en FCA US (en todo el mundo) para considerar tu solicitud de empleo o consulta. Podemos mantener tu información en archivo para una futura consideración.

Habilitación de servicios. FCA US ofrece una variedad de servicios y funciones a través de sus sitios web y aplicaciones. La información personal que se recopila a través de un sitio web o aplicación se puede usar y/o divulgar a terceros para que podamos brindarte funcionalidad o servicios. Por ejemplo, algunos sitios web y aplicaciones de FCA US le permiten interactuar con sitios web o aplicaciones de terceros. Para facilitar esa conexión, podemos usar tu información personal y/o divulgarla a terceros. Cuando proporcionamos servicios basados en la ubicación habilitados a través de terceros, podemos compartir datos con esos servicios para brindar la funcionalidad o el servicio basado en la ubicación relacionado.

Áreas públicas. Toda información que se divulgue en áreas públicas del sitio web o aplicación de FCA US u otros sitios web de terceros (por ejemplo, a través de Facebook, YouTube, Twitter, etc.) se convertirá en información pública. No podemos controlar el uso de la información divulgada en espacios públicos como plataformas de medios sociales, blogs, foros, wikis, salas de chat y funciones de red de aplicaciones de dispositivos móviles. Debes tomar precauciones al divulgar información en esas áreas públicas, especialmente los datos de tu ubicación, y tener mucho cuidado con la forma en que divulgas tu información personal. El contenido publicado en las áreas públicas de los sitios web o aplicaciones de FCA US, incluyendo consejos y opiniones, representan puntos de vista y son responsabilidad de quienes lo publican. FCA US puede no avalar, apoyar, verificar o aceptar el contenido publicado. Si tiene preguntas o comentarios sobre algún contenido del sitio web o aplicación de FCA US, envíenos un email a:dprivacy@fcagroup.com.

Fusiones, adquisiciones e insolvencia. Si en algún momento FCA US debiera declararse en quiebra o fusionarse con otra compañía, o si FCA US decidiera comprar, vender o reorganizar todo o parte de su negocio, es posible que se exija que FCA US divulgue tu información personal a los compradores posibles o reales en relación con una de esas transacciones.

Como lo estipula la ley y otras divulgaciones extraordinarias. FCA US puede estar obligado a divulgar tu información personal cuando: (i) lo considere razonablemente necesario para cumplir con un proceso legal (orden del tribunal, citación judicial, orden de allanamiento, etc.) u otro requisito legal de una autoridad gubernamental, (ii) podría mitigar potencialmente nuestra responsabilidad en una demanda judicial o investigación real o posible, (iii) fuera necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, o (iv) fuera necesario para proteger derechos legales o la propiedad de terceros.

SEGURIDAD

Ninguna transmisión de datos por Internet puede considerarse 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos envíes y lo haces por tu cuenta y riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. FCA US utiliza un software de servidor seguro (por ej., SSL) y cortafuegos (firewalls) para proteger su información del acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. No obstante, ten en cuenta que esto no garantiza que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por una falla del cortafuegos y el software de servidor seguro.

Si FCA US descubre una falla en el sistema de seguridad, intentaremos notificarle electrónicamente para que pueda tomar medidas de protección adecuadas. Al proporcionarnos información personal o usar este sitio web o aplicación, aceptas que podemos enviarte comunicaciones electrónicas sobre seguridad, privacidad y cuestiones administrativas. FCA US puede publicar un aviso en nuestros sitios web o a través de una aplicación si ocurriera una violación de la seguridad. Si esto sucede, puede ver el aviso en uno de los sitio web o las aplicaciones de FCA US. En estas circunstancias, es posible que FCA US le envíe un email a la dirección que nos haya dado. Según dónde vivas, puedes tener el derecho legal de recibir la notificación escrita de una violación de seguridad. Si desea recibir una notificación gratuita por escrito de una violación de seguridad (o retirar su consentimiento para recibir notificaciones electrónicas), envíenos un email a dprivacy@fcagroup.com.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS Y A SITIOS WEB DE MARCAS COMPARTIDAS

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros o pueden ser compartidos. Tenga en cuenta que FCA US no se hace responsable y no puede controlar las prácticas de privacidad de otros sitios web o terceros. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de esos otros sitios web ya que pueden diferir de la nuestra. Nuestros sitios web y aplicaciones pueden ser creados y administrados por proveedores de servicios o pueden contener enlaces a sitios web compartidos que pueden mostrar el logotipo y las marcas registradas de FCA US pero que son administrados por terceros. Dichos sitios web se pueden identificar porque no muestran la URL de FCA US (o la marca FCA US) o bien porque pueden tener información que identifique a terceros como dueños de esos sitios web o aplicaciones particulares. Lee la política de privacidad del sitio web de la marca compartida para conocer las prácticas de privacidad aplicables relacionadas con la información personal recopilada a través de ese sitio web, ya que podría diferir de esta declaración de privacidad. Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información personal recopilada por FCA US en estos sitios web o aplicaciones donde se publica esta Política de privacidad.

ACCESO A TU INFORMACIÓN PERSONAL, OPCIÓN DE EXCLUSIÓN, HACER CAMBIOS O SOLICITAR ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Puede restringir el uso que hace FCA US de tus datos personales con fines de publicidad dirigida. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales con este fin. Si desea conocer las instrucciones para cambiar cualquiera de sus preferencias de privacidad, tener acceso a su información, actualizar su información o para formular una pregunta relacionada con la privacidad o la protección de datos, envíe un email a dprivacy@fcagroup.com para obtener asistencia.

NOTIFICACIÓN ESPECIAL PARA VISITANTES Y CLIENTES INTERNACIONALES

Debido a que FCA US opera a nivel mundial, podemos transferir su información personal dentro de nuestras operaciones globales para cumplir nuestras obligaciones, pero siempre conforme a las limitaciones de las leyes aplicables de protección de datos y esta declaración de privacidad. Las leyes de privacidad son distintas en todo el mundo. Para ayudar a los visitantes cuya lengua materna no es inglés a entender nuestras prácticas de privacidad, podemos proporcionar información especial que puede ser aplicable a estos visitantes, en diferentes idiomas. Las entidades de FCA US fuera de los Estados Unidos pueden tener políticas de privacidad complementarias que se aplican en esos países.

Si es un visitante de Canadá, la Unión Europea (UE) o de otras regiones cuyas leyes que rigen la recopilación y uso de datos son diferentes a las de Estados Unidos (EE.UU.), incluyendo aquellas cuyas leyes de privacidad pueden ser más estrictas que las de EE.UU., tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a FCA US en los Estados Unidos. Al proporcionar tu información personal, aceptas esa transferencia.

Protección de privacidad

FCA US cumple con los marcos de protección legal entre la UE y EE.UU. y entre Suiza y EE.UU. implementados por el Departamento de Comercio de EE.UU. sobre la recopilación, el uso y la retención de información personal de países miembro de la UE en Estados Unidos. FCA US ha declarado al Departamento de Comercio que acepta los Principios de Protección a la Privacidad. Las definiciones, políticas y los procedimientos que se describen en esta declaración de privacidad se aplican a los datos personales transferidos según la certificación de protección de privacidad de FCA US. Esta sección describe cómo FCA US cumple con los principios específicos de protección de la privacidad no cubiertas en otras secciones de esta política. Si existe alguna discrepancia entre las políticas abordadas en esta declaración de privacidad y los principios de protección de la privacidad, prevalecerán estos últimos. Para conocer más sobre el programa de protección de la privacidad y para ver nuestra certificación, visita https://www.privacyshield.gov.

Recopilación y uso de datos: La protección de privacidad de los datos personales incluye datos de información personal que son recopilados de los consumidores, nuestros trabajadores, vendedores, proveedores y demás personas que tienen relación con la fabricación, distribución y venta de automóviles y bienes y servicios relacionados en el Área Económica Europea (EEA)/EU y/o Suiza. Estos datos protegidos incluyen información procesada manualmente: ubicación, selección de personal y de trabajo, uso de aplicaciones o sitios web, registro de productos y soporte, y otra información de recursos humanos.

Además, la protección de privacidad de los datos personales de recursos humanos se recopilan de empleados potenciales y contratados y se utiliza para fines internos, incluyendo acceso al sistema, nóminas y beneficios, capacitación, seguridad, generación de informes y directorios corporativos globales. La información sensible (por ej., información sobre la condición médica, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, o información que especifique la vida sexual del individuo) puede recopilarse a los efectos de recursos humanos en relación con los individuos de la UE.

Notificación y consentimiento: En la medida en que la FCA US recopile información personal directamente de las personas de la UE, y según lo establecido en la protección de privacidad, FCA US proveerá a aquellos individuos una notificación y un mecanismo claro, visible y de fácil acceso para solicitar que sus datos personales no sean utilizados con fines específicos o divulgados a determinados terceros. FCA US obtendrá el consentimiento expreso afirmativo para divulgar cualquier información confidencial a un tercero o si se utiliza para un fin diferente a aquellos para los que fue recopilada o posteriormente autorizada.

En la medida en que la FCA US actúe exclusivamente como procesador de datos al procesar datos personales en nombre de los controladores de datos, FCA US actúa sólo en las instrucciones de su controlador y no controla ni comparte datos personales sin la instrucción del controlador. En esos casos, y en la medida prevista por la ley aplicable, FCA US puede depender de su controlador de datos para satisfacer los principios de notificación y consentimiento según la UE y la Ley de los Estados miembros de la UE, y actuará siguiendo las instrucciones de esos controladores.

Acceso: Las personas registradas de la UE tienen derecho a acceder a sus datos personales que estén protegidos por esta Política de Protección de Privacidad. Los datos personales pueden ser corregidos, modificados o eliminados por las personas registradas de la UE. Hay ciertas limitaciones proporcionadas por los Principios.

Transferencia en curso: FCA US puede compartir la información personal de la UE con los tipos de terceros que se indicaron anteriormente y de forma que sea consistente con nuestra declaración de privacidad y los principios de protección de la privacidad. FCA US mantenderá los contratos escritos con aquellos terceros a quienes se ha revelado los datos personales y pedirá a esos terceros que:

  • Proporcione el mismo nivel de protección que los principios de protección de privacidad a los datos personales; y
  • Acepte contractualmente que los datos solo serán procesados a los fines limitados y específicos en consistencia con el consentimiento dado por el individuo.

FCA US también requiere que el destinatario proporcione el mismo nivel de protección que los principios de protección de privacidad, y que notifique a FCA US si determina que ya no puede cumplir con esas obligaciones.

En la medida prevista por los principios de protección de privacidad, FCA US sigue siendo responsable bajo la protección de privacidad si los agentes de terceros con lo que se compromete procesan la información personal en su nombre de manera incompatible con los principios de protección de privacidad, a menos que FCA US pueda demostrar que no es responsable del evento que dio origen al daño.

Recurso, ejecución y responsabilidad: En cumplimiento de los Principios de Protección de privacidad, FCA US se compromete a investigar e intentará resolver las reclamaciones sobre su privacidad y la recopilación o el uso de su información personal dentro de 45 días. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan consultas o reclamaciones relacionadas con esta declaración de privacidad primero deben comunicarse con nuestra Oficina de Protección de Datos por email a dprivacy@fcagroup.com.

FCA US se compromete a cooperar con el panel establecido por las Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea (DPA) y a cumplir con el asesoramiento provisto por el panel con respecto a los datos transferidos desde la EU. Conforme a los principios de protección de privacidad, si no recibe una respuesta oportuna a su reclamación o si esta no se resuelve de manera satisfactoria, comuníquese con el DPA a través de http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/index_en.htm

Si la controversia sigue sin resolverse, total o parcialmente después de tomar las acciones antes mencionadas, en condiciones determinadas y limitadas, usted puede invocar el último recurso de arbitraje obligatorio del "Panel de Protección de la Privacidad" formado por árbitros designados por el Departamento de Comercio de los EE.UU. y la Comisión Europea. La decisión personal de invocar esta opción de arbitraje vinculante es totalmente voluntaria.

Debe considerarse que FCA US está sujeta a los poderes coercitivos y de investigación de la Comisión de Comercio Federal (FTC) de los EE.UU.

CAMBIOS EFECTUADOS POR FCA US A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Es posible que en el futuro cambiemos nuestra declaración de privacidad y publicaremos la nueva declaración de privacidad en nuestros sitios web o aplicaciones. El uso continuo de este sitio web o aplicación luego de una modificación en la declaración de privacidad representa tu consentimiento a la nueva declaración de privacidad hasta el máximo alcance permitido por la ley. Te recomendamos revisar periódicamente esta declaración de privacidad.

CÓMO CONTACTAR A FCA US

Si tiene alguna consulta, comentario o inquietud sobre la Declaración de Privacidad, envíe un email a
dprivacy@fcagroup.com o escríbenos a:

FCA US LLC
Attn: Data Protection Office
CIMS 485-14-07
1000 Chrysler Drive
Auburn Hills, MI 48326